Оферта

Публичная оферта

о продаже товаров интернет-магазина

«MARFA da FEDOR»

Основные понятия

В настоящей оферте нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются её составной, неотъемлемой частью:

Посетитель Сайта – лицо, пришедшее на сайт https://marfadafedor.ru/ без цели размещения Заказа.
Пользователь – физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящей оферты и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине https://marfadafedor.ru/.
Покупатель – Пользователь, разместивший Заказ в Интернет-магазине Продавца, либо указанный в качестве получателя Товара. Соглашаясь с условиями оферты, Покупатель подтверждает, что он является дееспособным гражданином, достигшим 18 лет.
Продавец – «https://marfadafedor.ru/» ИП Мурунова Анастасия Толгатовна ОГРНИП 325665800225524| ИНН 662512176573 зарегистрированный в соответствии с законодательством Российской Федерации и осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров, в том числе дистанционным способом.
Интернет-магазин – сайт, имеющий адрес в сети интернет https://marfadafedor.ru/, в котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Покупателям, а также условия доставки и оплаты этих Товаров.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты.
Заказ – должным образом, оформленный Покупателем запрос на покупку и доставку по указанному Покупателем адресу, выбранных на Сайте Товаров и предоставленный Продавцу посредством сети Интернет (электронная форма, размещенная на сайте), телефону или в мессенджерах социальной связи.
Товар – перечень наименований ассортимента, представленный в виде фото на Сайте Продавца.
Доставка – курьерские услуги по доставке Товаров Покупателям.
Курьерская служба – лица, оказывающие в интересах Продавца услуги по доставке заказанных Покупателем Товаров (СДЭК).
Администратор магазина - уполномоченный Продавцом специалист на управление интернет-магазином https://marfadafedor.ru/, действующий от имени ИП Муруновой Анастасии Толгатовны, оформляет и принимает Заказы у Покупателей, предоставляет всю необходимую информацию для оформления Заказа.

1. Общие положения

1.1. В соответствии со статьей 437 ГК РФ данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий Покупатель, обязуется произвести оплату Товара на условиях, изложенных в оферте. В соответствии со ст. 438 ГК РФ Покупатель соглашается с условиями продажи выбранных им Товаров путем нажатия кнопки «Оформить заказ» на Сайте.

1.2. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом.

1.3. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу: https://marfadafedor.ru/.

1.4. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках продукции, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.

1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту в одностороннем порядке, в связи с чем Покупатель обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в настоящей оферте, размещенной на Сайте. Изменения в оферте вступают в силу в момент ее размещения на Сайте.

1.6. Договор розничной купли-продажи (оферта) считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека.

1.7. Интернет-магазин доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов): c 09:00 до 19:00 по московскому времени в рабочие и выходные дни, за исключением периодов технического сбоя и регламентных работ.

2. Предмет договора

2.1. Продавец продает Товар в соответствии с ценами, представленным на Сайте по адресу https://marfadafedor.ru/, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями оферты.
2.2. Договор распространяется на все виды Товаров, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.

2.3. Продавец вправе отказать в заключении договора и оформлении Заказа, если у Покупателя уже оформлены и не получены другие ранее оформленные Заказы на общую сумму от указать сумму (прописью) рублей.

3. Товар и порядок совершения покупки

3.1. При оформлении Заказа путем обращения в Интернет-магазин, Покупатель подтверждает, что он ознакомлен с условиями настоящей оферты и обязуется предоставить Продавцу всю информацию, необходимую для надлежащего оформления и исполнения Заказа.

3.2. После получения Заказа Продавец согласовывает с Покупателем детали Заказа, а именно – ассортимент заказанного Товара, стоимость доставки, дату и время доставки, способ оплаты путем направления сообщения в мессенджеры на номер телефона Покупателя указанный при оформлении Заказа.

3.3. Покупатель Интернет-магазина имеет право оформить Заказ на любой Товар, представленный на Сайте и имеющийся в наличии на складе Продавца. Осуществляя Заказ на Сайте Интернет-магазина, Покупатель принимает на себя обязательства по оплате Заказа и его приемке, а Продавец принимает обязательства по доставке и передаче в собственность Покупателя оплаченного Заказа.

3.4. При отсутствии Товара на складе Продавца, последний обязуется проинформировать об этого покупателя в письменной (посредством мессенджера) или в устной форме (посредством телефонной связи) и предложить возможную замену Товара. В этом случае Покупатель вправе заменить отсутствующий Товар предложенным Продавцом или иным аналогичным Товаром либо отказаться от данного Товара полностью.

3.5. Покупатель вправе полностью или частично отказаться от приобретения Товара в любой момент до его передачи Курьерской службе, поставив в известность Продавца по телефону, указанному на Сайте Продавца.

3.6. Покупатель не имеет право изменять состав Заказа, с момента его передачи в Курьерскую службу для доставки.

3.7. Если при необходимости уточнить детали заказа Продавец не может связаться с Покупателем по причине не зависящих от Продавца в течение 3 (трех) рабочих дней, заказ аннулируется с уведомлением Покупателя.

3.8. После передачи заказа службе доставки (СДЭК) или доставки Товара в пункт самовывоза, Продавец сообщает Покупателю информацию о статусе заказа, с указанием трек-номера и (или) ссылки для отслеживания заказа при их наличии, по телефону, посредством личных сообщений в социальных сетях, мессенджерах или по электронной почте.

4. Цена Товара

4.1. Цена в Интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу Товара и размещена на Сайте по адресу: marfa-da-fedor.ru.

4.2. В случае неверно указанной цены Продавец обязуется при первой возможности известить об этого Покупателя. При этом Покупатель имеет право отказаться от приобретения Товара полностью или частично. При невозможности связаться с покупателем в течение 24 часов заказ считается отмененным.

4.3. Продавец оставляет за собой право изменять цены в одностороннем порядке. При этом цена Товаров, оплаченных Покупателем, изменению не подлежит.

5. Доставка Заказа

5.1. Согласованным способом доставки считается способ, выбранный Покупателем из предложенных Продавцом способов доставки при оформлении Заказа. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

5.2. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из заказанного Товара, веса Товара, региона и способа доставки.

5.3. Продавец вправе ограничивать страны, доступные для международной доставки, или возможность международной доставки. Возможность доставки в конкретную страну уточняется после оформления заказа на Сайте.

5.4. Стоимость международной доставки не включает в себя возможные налоги, пошлины и дополнительные сборы со стороны почтовых и таможенных служб страны Покупателя.

5.5. При доставке Заказ вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве получателя Заказа.

5.6. По городу Челябинск Товар доставляется Покупателю сторонней службой (такси) по инициативе и за счет Покупателя. За пределами Челябинска товар доставляется транспортной организацией СДЭК.

5.7. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Курьерской службой либо получения Товара в пункте выдачи.

6. Оплата Товара

6.1. Цена товара, реализуемого в Интернет-магазине, указывается в рублях. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этого Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.

6.2. Оплата Товара производится Покупателем в размере 100%, единым платежом, по безналичному расчету на расчетный счет Продавца, указанный в настоящей оферте или другими способами, которые согласовываются с Покупателям.

6.3. К безналичной оплате принимаются банковские карты следующих платежных систем: МИР, Mastercard, MasterCard Electron, Visa, Visa Electron. Если банковская карта Покупателя относится к другим платежным системам, безналичная оплата за Заказ Покупателем не может быть гарантирована.

6.4. Полная стоимость Заказа состоит из стоимости Товара и стоимости его доставки.

6.5. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены Товара считается исполненной с момента Поступления денежных средств на расчетный счет Продавца в размере 100% (ста процентов) предоплаты.

6.6. При безналичной форме оплаты просрочка уплаты Покупателем цены Товара на срок свыше 24 часов является существенным нарушением настоящего Договора. В этом случае Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив об этого Покупателя.

6.7. Продавец вправе устанавливать скидки в целях продвижения того либо иного способа оплаты или доставки Товара. При этом Продавец может ограничивать условия действия скидок, ограничивать их предельный размер, кроме того скидки не распространяются на Товары по специальной цене, уцененные товары.

8. Возврат/обмен товара надлежащего качества

8.1. Покупатель вправе вернуть Товары надлежащего качества в течение 7 (семи) дней с даты получения Товаров при условии, если сохранены их товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанных Товаров. Возврат Товаров производится Покупателем за свой счет путем передачи Товара с помощью заказа курьерской службы. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного Товара за вычетом стоимости доставки Товара, в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

8.2. Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества, который не подошел ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня передачи товара, на аналогичный товар из ассортимента продавца. Обмен производится по согласованию с Продавцом.

8.3. Для оформления возврата Товаров надлежащего качества Покупатель обязан составить заявление с указанием фамилии, имени, отчества, реквизитов Товара, номера Заказа, с приложением документов, подтверждающих оплату, и причин возврата. Бланк возврата размещен на Сайте.

8.4. При возврате Товара, оплаченного на Сайте денежные средства за возвращенный Товар возвращаются на карту, которой был оплачен Заказ, в течение срока в соответствии с условиями предоставления услуг банком-эмитентом карты.

9. Возврат/обмен товара ненадлежащего качества

9.1. Если в приобретенном Товаре выявлен недостаток Покупатель вправе обменять Товар на новый или вернуть деньги.

9.2. При замене Товара ненадлежащего качества на Товар этой же марки (или) артикула перерасчет цены Товара не производится.

9.3. При замене Товара ненадлежащего качества на такой же Товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена Товара, подлежащего замене, ниже цены Товара, предоставленного взамен, Покупатель должен доплатить разницу в ценах. В случае если цена Товара, подлежащего замене, выше цены Товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается Покупателю.
9.4 Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес либо в мессенджеры Продавца. В претензии необходимо указать полное имя Покупателя, номер и дату заказа, а также описать выявленные недостатки. К претензии должны быть приложены фотографии.

10. Ответственность сторон и разрешение споров

10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном офертой и действующим законодательством Российской Федерации.

10.2. Продавец не несет ответственности за доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданы.

10.3. Покупатель, оформляя Заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего договора оферты ознакомлен и согласен.

10.4. В случае отказа Покупателя от оформленного Заказа, после его передачи для доставки Курьерской службе, Продавец имеет право потребовать от Покупателя возмещения издержек, затраченных на оплату работы Курьерской службы.

10.5. Продавец не несет ответственности за невозможность обслуживания Покупателя по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнение обязательств Курьерской службы.

10.6. Продавец не гарантирует постоянный или безусловный доступ к предоставляемым услугам Сайта. Функционирование Интернет-магазина может нарушаться действиями непреодолимой силы и иных факторов, предотвращение или преодоление которых выходит за пределы возможностей Продавца.

10.7. В случае, если по какой-либо причине Продавец доставит Товар с помощью партнерской Курьерской службы с нарушением сроков, ответственность Продавца за допущенное нарушение условий доставки ограничиваются исключительно продлением сроков доставки товара.

10.8. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в Интернет-магазине и на сайте, имеют законного правообладателя. Незаконное исполь
зование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством РФ. В случае размещения информации и/или изображения, взятого с Сайта https://marfadafedor.ru/ , размещение ссылки на сайт обязательно!

10.9. Продавец ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по договору оферты:

за действия или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий или бездействий каких-либо третьих сторон;
за косвенные убытки или упущенную выгоду Покупателя или третьих сторон вне зависимости от того, мог Продавец предвидеть возможность таких убытков или нет;
Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине;
за использование (невозможность использования) выбранной Покупателем формы оплаты Товара по договору оферты.

10.10. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору, стороны будут стараться решить путем переговоров.

10.11. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.

11. Срок действия Договора

Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Посетителем Сайта/Покупателем, и действует до момента отзыва Акцепта Публичной оферты.

12. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель
Мурунова Анастасия Толгатовна
ОГРНИП 325665800225524 | ИНН 662512176573
Адрес: г. Челябинск, ул. Труда, д. 174, 2 этаж
Телефон: +79220155537
Адрес электронной почты: Marfa.fedor@mail.ru