ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Возврат интернет-заказа осуществляется в соответствии со ст. 26.1 закона «О защите прав потребителей». Вы вправе вернуть товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение 7 дней после получения товара.

Как оформить возврат?

Свяжитесь с нами в Телеграм, мы сформируем трек-номер на возврат и направим вам.
После получения трек-номера упакуйте товар в полной комплектации и отправьте посылку транспортной компанией СДЭК. Стоимость доставки, возвращаемого заказа, оплачивается покупателем.

Возврат денежных средств осуществляется после получения и проверки товара.

Требования при возврате товара.

Товар должен находиться в идеальном состоянии - не был в употреблении, отсутствуют следы носки и загрязнения, не подвергался стирке, полностью сохранены все вшитые ярлыки и этикетки.

Обращаем Ваше внимание, что возврат товара надлежащего качества осуществляется силами и за счет покупателя, за исключением случаев возврата товара по причине производственного дефекта или брака.

Возврат денежных средств.

После получения нами возвращенных товаров, срок возврата денежных средств до 10 рабочих дней. Обратите внимание, что сроки поступления денежных средств к вам на счет зависят от скорости обработки операции вашим банком.

Обмен.

Для обмена товара вам необходимо заказать на сайте новый товар и оформить возврат неподошедшего.